La Creuse est le 15ème département à signer le contrat "+ de services au public".

Lundi 5 mars 2012, Claude Serra, Préfet de la Creuse, a procédé à la signature du contrat « + de service au public » qui représente un moment charnière et emblématique de la politique du Gouvernement en matière d’aménagement du territoire.

En raison de son particularisme géographique et démographique, la Creuse a été choisie parmi 23 départements pour décliner l’accord national « + de services au public » signé le 28 septembre 2010 entre le Ministère de l’Espace Rural et de l’Aménagement du Territoire et 9 acteurs nationaux : EDF, GDF Gaz de France SUEZ, LA POSTE, LA SNCFSociété nationale des chemins de fer français, LA CNAF, LA CNAV, LA CNAM, LA CCMSA, et POLE EMPLOI.
L’objectif de cet accord est d’expérimenter une organisation mutualisée et partenariale de l’offre de services au public qui vise à renforcer l’accès à ces services dans les territoire et d’aller au-delà de la Charte pour l’organisation des services publics et au public en milieu rural du 23 juin 2006.
Les travaux du comité de pilotage composé des représentants locaux des organismes signataires de l’accord national et des collectivités locales, sous la direction de la Préfecture, ont abouti à la rédaction d’un contrat départemental recensant et développant les actions validées pour le département de la Creuse :
- Créer un relais de services publics (RSP) : à BOURGANEUF et AUZANCES,
- Créer des Visio-Accueil : BOUSSAC et ROYERE-DE-VASSIVIERE;
- Implanter des dispositifs NOVATER : AUZANCES, DUN-LE-PALESTEL, et éventuellement BOURGANEUF
- Mettre à disposition des Agences Postales Communales pour accueillir de nouveaux services ;
- Point Service Poste : SAINT-SULPICE-LE-GUERETOIS (créé en 2011) ;
- Participer pour EDF, à titre expérimental et pour la première fois au niveau national, au dispositif Visio-Accueil de DUN-LE-PALESTEL (mis en place en 2011);
- Développer des bornes inter-régimes : DUN-LE-PALESTEL, BOURGANEUF et AUZANCES.
- permanence commune MSA/CAF, CPAM/CAF : EVAUX-LES-BAINS, CHAMBON SUR VOUEIZE (mis en place en 2011);
- Participer à des salons communs thématisés : Protection sociale, risque maladie ;
- Elaborer des outils de communications ;
- Former les agents d’accueil des sites.